jeat7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করতে হবে:

• "jeat7" বা "প্ল্যাটফর্ম" — jeat7.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, পণ্য, অ্যাপ্লিকেশন ও উপবিভাগসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jeat7-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা গ্রহণ করেন।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণ অর্থ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — jeat7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রণোদনামূলক পুরস্কার।
• "গেমিং সেবা" — jeat7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• "KYC" — Know Your Customer (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা হয়।

এই শর্তাবলীতে বহুবচন ও একবচন উভয় অর্থেই শব্দ ব্যবহার করা হতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক অর্থ অনুযায়ী তা বুঝতে হবে।

jeat7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনাকে আগে কখনো jeat7 থেকে স্থায়ীভাবে বরখাস্ত করা হয়নি।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে তা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

jeat7 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করি। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে jeat7 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দস্তাবেজ চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের দস্তাবেজ।
• সেলফি বা ভিডিও যাচাই (প্রয়োজনে)।

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। jeat7 যেকোনো অ্যাকাউন্টের যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jeat7-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ডিপোজিট: আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

উইথড্রয়াল: উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত গড়ে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে, অথবা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে।

• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে jeat7 যেকোনো লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে অর্জিত উইনিং উইথড্রয়াল করা যাবে না।

jeat7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• jeat7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

BPL, IPL, T20 World Cup বা অন্যান্য বিশেষ ক্রীড়া ইভেন্টকে কেন্দ্র করে আয়োজিত প্রমোশনের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

jeat7 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম (ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো) আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম চালু করার সময় দেখা যাবে।
• বেটিং লিমিট প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jeat7 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে ইতিমধ্যে স্থাপিত বেট বৈধ থাকবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব বিধিমালা দ্বারাও পরিচালিত হয়।

ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, টাই বা কোনো অনির্ধারিত পরিস্থিতিতে jeat7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো jeat7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশন অর্জন করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, বাগ এক্সপ্লয়েটেশন বা কারসাজি করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবোরেট করে গেমের ফলাফল কারসাজি করা।
• jeat7-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানোর চেষ্টা করা।

jeat7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রম করলে)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল চলমান বেট নিষ্পত্তি হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।

jeat7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য jeat7 দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

jeat7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব ব্যালেন্সের বেশি হবে না। প্রকারান্তরে বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য jeat7 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

jeat7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

jeat7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং বিরতির অনুস্মারক।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

jeat7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সময়সূচি: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (BST), সপ্তাহের সাত দিন
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ